Objektif :
Memahami protokol dalam sesebuah majlis rasmi, tatacara dan etiket sosial dalam majlis.
Komponen Protokol
a) Susunan keutamaan iaitu ikut pangkat status.
b) Susunan tempat duduk – siapa duduk di mana ikut keutamaan ke kanan serta fungsi jemputan.
c) Susunan ketibaan dan kepulangan – datang dahulu balik akhir.
d) Susunan dan kibaran bendera. Ikut susunan sebaris diketuai dengan Jalur Gemilang
e) Panggilan hormat iaitu golongan diraja, keturunan, darjah kebesaran yang disandang, jawatan serta kedudukan dalam masyarakat dan keagamaan.
f) Penyambut tetamu dan pengiring.
g) Pakaian.
Penganjur atau Pihak Terlibat Menjayakan Majlis Harus Mengetahui Perkara Berikut :-
1. Perlu ketahui tujuan dan matlamat majlis.
2. Perlu ketahui aturcara lengkap majlis terutama waktu yang ditetapkan bagi tetamu tiba dan pulang.
3. Perlu tahu susunan tempat duduk.
4. Perlu mahir dengan tempat dan kawasan sekitar.
5. Pakaian sempurna dan sesuai dengan majlis.
6. Tetamu disambut dengan hormat dan diberi buku aturcara jika ada serta tunjukkan.
7. Hadir sebelum tetamu tiba. Periksa semua tempat duduk dan bandingkan dengan senarai kehadiran.
8. Jawab dengan sopan jika ada pertanyaan dari tetamu.
9. Jika menerima teguran, sila diam tetapi tetap ambil sebagai peringatan.
10. Jika ada masalah atau kesulitan, rujuk kepada pihak yang berpengalaman dengan belajar untuk menganjurkan majlis.
11. Senyum selalu.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan