MUTIARA HIDUP


- Jadilah pendengar yang setia, dan janganlah bercakap sebelum orang lain selesai berbicara. Jangan bercakap tergesa-gesa. Berfikir dahulu sebelum melontarkan kata-kata. Ucapkan kata-kata yang mudah difahami.

- Ungkapkanlah perkara-perkara yang benar sahaja.

- Jangan diam, ini akan membuatkan orang lain kecewa. Jelaskan mengapa kata-kata anda tersekat–sekat.

- Jangan terlibat dalam perang mulut, anda boleh tidak setuju, tetapi gunakanlah nada tidak berselisih.

- Redakan amarah, jangan lontarkan kata-kata amarah.

- Jika anda bersalah, akuilah dan minta maaf. Jika orang lain mengakui kesalahannya, maafkanlah dia dan ampuni serta lupakan.

- Jangan bersikap sambil lewa.

- Jangan menyalahkan atau mengkritik orang lain. Sebagai gantinya pulihkan, beri semangat dan bangkitkan ghairah hidupnya. Jika orang lain menyerang, mengkritik atau mempersalahkan anda, jangan balas dengan sikap yang serupa.

- Cubalah memahami pendapat orang lain. Izinkan perbezaan pendapat. Cubalah memahami kepentingan orang lain.

Tiada ulasan:

Catat Ulasan